ปัญหาและวิธีแก้ไขเบื้องต้น

ดูวีดีโอไม่ได้ พบปัญหาจอค้าง หรือจอดำทำยังไงดี?

 กรณีที่น้องใช้ iPhone หรือ iPad

  • วิธีที่ 1 : เข้าเรียนผ่านทาง Safari

ให้กดเลือก AA (แถบด้านล่างตรงช่องค้นหา) จากนั้นกดเลือก Request Mobile Website


 

  • วิธีที่ 2 : เข้าเรียนผ่านทาง Google Chrome (หากยังไม่สามารถรับชมคลิปวิดีโอได้ แนะนำให้ใช้วิธีนี้)

ดาวน์โหลด Application Google Chrome และเรียนผ่านช่องทางนี้แทน


กรณีที่น้องใช้ Macbook

หากยังไม่สามารถเปิดคลิปวิดีโอได้ แนะนำให้ลบและติดตั้งใหม่อีกครั้ง


  • วิธีที่ 2 : ตั้งค่าเปิดใช้แถบเมนู Develop บน Safari

2.1 เข้าสู่หน้า Safari กดคลิกที่แถบเมนู (Menu bar) ตรงแถบด้านบนสุด จากนั้นให้เลือก Safari และกดเลือก Preference

 

2.2 กดคลิกที่ปุ่ม Advanced แล้วกดติ้กถูกที่ช่อง Show Develop menu in menu bar

 

2.3 จากนั้นจะมีคำว่า Develop ขึ้นที่แถบเมนู (Menu bar) ให้กดคลิกที่ Develop และกดเลือก User Agent และกดตั้งค่า Safari ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (ซึ่งแต่ละเครื่อง อาจมีเวอร์ชันที่ไม่เหมือนกัน แนะนำให้เลือกเวอร์ชันล่าสุด อิงตาม Macbook ของตัวเองได้เลย)


 

  • วิธีที่ 3 : การทำ Clear Cache บน Google Chrome

3.1 เข้าสู่หน้า Google Chrome แล้วคลิกที่ปุ่มสามจุด (Customize and Control) มุมขวาบน และ กดเลือก More Tools จากนั้นให้เลือก Clear Browsing Data (หรือกดปุ่มวิธีลัด CTRL+SHIFT+DEL)

 

3.2 เมื่อกดเสร็จแล้วจะมีหน้าจอใหม่เด้งขึ้นมา ให้กดติ้กถูกที่หัวข้อ Cookie and other site data และ Cashed image and files จากนั้นคลิกปุ่ม Clear data เป็นอันเสร็จเรียบร้อย

SmartMathPro สถาบันกวดวิชา สอนโดยพี่ปั้น และทีมติวเตอร์ผู้เชี่ยวชาญ (อ.ขลุ่ย Aj KLUI ครูกอล์ฟ และ พี่หมออู๋) มีลูกศิษย์กว่า 100,000 คน และสอบติดมหาลัยฯ ชื่อดังมากมาย เปิดสอนมากว่า 16 ปี มีสอนทั้งเสริมเกรดวิชาคณิตม.ต้น – ม.ปลาย และติวสอบเข้ามหาลัยฯ สนามต่างๆ ทั้ง A-Level คณิต 1,2 – ไทย – สังคม / TPAT1 กสพท / TGAT2,3 / SAT MATH

เวลาเปิดทำการที่สถาบัน
จันทร์-ศุกร์ 11:00-20:00 น.
เสาร์-อาทิตย์ 10:00-20:00 น.

สถาบันสมาร์ทแมทโปร
สาขา MBK Center ชั้น 6
โซน Education (Zone C)
ถนนพญาไท แขวงวังใหม่
เขตปทุมวัน กทม. 10330

SmartMathPro สถาบันกวดวิชา สอนโดยพี่ปั้น และทีมติวเตอร์ผู้เชี่ยวชาญ (อ.ขลุ่ย Aj KLUI ครูกอล์ฟ และ พี่หมออู๋) มีลูกศิษย์กว่า 100,000 คน และสอบติดมหาลัยฯ ชื่อดังมากมาย เปิดสอนมากว่า 16 ปี มีสอนทั้งเสริมเกรดวิชาคณิตม.ต้น – ม.ปลาย และติวสอบเข้ามหาลัยฯ สนามต่างๆ ทั้ง A-Level คณิต 1,2 – ไทย – สังคม / TPAT1 กสพท / TGAT2,3 / SAT MATH

สถาบันสมาร์ทแมทโปร
สาขา MBK Center ชั้น 6
โซน Education (Zone C) ถนนพญาไท
แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กทม. 10330

เวลาเปิดทำการที่สถาบัน
จันทร์-ศุกร์ 11:00-20:00 น.
เสาร์-อาทิตย์ 10:00-20:00 น.

SmartMathPro สถาบันกวดวิชา สอนโดยพี่ปั้น และทีมติวเตอร์ผู้เชี่ยวชาญ (อ.ขลุ่ย Aj KLUI ครูกอล์ฟ และ พี่หมออู๋) มีลูกศิษย์กว่า 100,000 คน และสอบติดมหาลัยฯ ชื่อดังมากมาย เปิดสอนมากว่า 16 ปี มีสอนทั้งเสริมเกรดวิชาคณิตม.ต้น – ม.ปลาย และติวสอบเข้ามหาลัยฯ สนามต่างๆ ทั้ง A-Level คณิต 1,2 – ไทย – สังคม / TPAT1 กสพท / TGAT2,3 / SAT MATH

สถาบันสมาร์ทแมทโปร
สาขา MBK Center ชั้น 6
โซน Education (Zone C)
ถนนพญาไท แขวงวังใหม่
เขตปทุมวัน กทม. 10330

เวลาเปิดทำการที่สถาบัน
จันทร์-ศุกร์ 11:00-20:00 น.
เสาร์-อาทิตย์ 10:00-20:00 น.

© 2013 – 2024 SmartMathPro.com All rights reserved.